10月19日，恩派特全球服務行北美洲站正式啟動。為期一個月的服務中，恩派特團隊實地走訪美國、加拿大、多米尼加等多個北美洲國家，開展安裝培訓、設備檢修、設備安全操作與維護保養培訓等服務，讓客戶在服務中真切受益，獲得了廣大客戶的一致贊揚。

01 安裝現場

高質量交付 不辜負每一份信任

只有確保設備的正確安裝與調試，才能保障其安全穩定的運行。恩派特安裝工程師始終以嚴謹高效的態度，為客戶安裝每一臺設備，從而保證設備在投入使用后能發揮出最佳的性能。

安裝結束后，恩派特服務團隊以理論加實操的形式，進行細致全面的安全操作與維護保養培訓，讓一線操作人員在運行過程中正確掌握設備操作、保養及維護技巧。

02 售后服務現場

匠心兼程 服務立行

恩派特專業服務團隊聯合當地經銷商，聚焦廢紙板、塑料、廢金屬等領域，重點圍繞設備的使用情況、售后服務、備件需求等方面進行實地調查，深度挖掘客戶的服務需求，定制客戶的專屬服務方案。

恩派特專業工程師為客戶提供設備檢修時，重點講解了設備的維護保養技巧，為客戶日常高效使用設備賦能。同時，還提供了安全培訓、排除故障演示，幫助客戶解決設備使用過程中遇到的操作和維修方面的問題。

恩派特始終踐行“客戶第一”的企業價值觀

以高要求、高價值、高標準為準則

用心服務好全球每一位客戶

未來，恩派特服務工程師們將繼續奔赴海內外客戶現場，主動傾聽客戶的心聲，認真收集客戶的反饋，幫助用戶解決實際問題，保障客戶設備正常高效運行。